Informativa sui rimborsi
Tipo di prodotti venduti
I prodotti offerti su questo sito sono esclusivamente prodotti digitali (file scaricabili, accesso a contenuti digitali, ecc.).
Una volta che l'acquisto è stato confermato e il prodotto è stato scaricato o consultato, la vendita viene considerata come definitiva e non rimborsabile.
Diritto di recesso
In conformità con l'articolo L221-28 del Codice del consumo franceseil diritto di recesso non può essere esercitato per i contratti di fornitura di contenuti digitali non forniti su supporto fisico. la cui esecuzione è iniziata con l'esplicito consenso preventivo del consumatore e per i quali il consumatore ha espressamente rinunciato al diritto di recesso.
Effettuando un ordine, il cliente accetta :
- L'esecuzione immediata del contratto (accesso o download del prodotto),
- e rinuncia espressamente al diritto di recesso.
Nessuna restituzione o rimborso
A causa della natura dei prodotti digitali e del loro accesso immediato dopo l'acquisto:
- Non saranno effettuati resi, cambi o rimborsi.salvo in caso di comprovato errore tecnico (ad es. prodotto non consegnato o file danneggiato).
- In caso di problemi tecnici, si prega di contattare :
yane.artisan.patissier@gmail.com
Assistenza
Ci impegniamo a fornirvi tutto l'aiuto necessario in caso di difficoltà di accesso o di utilizzo del prodotto ordinato.
Non esitate a contattarci per qualsiasi domanda o problema tecnico.