Política de reembolso
Tipo de productos vendidos
Los productos ofrecidos en este sitio son exclusivamente productos digitales (archivos descargables, acceso a contenidos digitales, etc.).
Una vez que se ha confirmado la compra y se ha descargado el producto o se ha accedido a él, la venta se considera realizada. definitiva y no reembolsable.
Derecho de desistimiento
De conformidad con el artículo L221-28 del Código de Consumo francésel derecho de desistimiento no puede ejercerse en los contratos de suministro de contenidos digitales no suministrados en soporte físico. cuya ejecución haya comenzado con el acuerdo expreso y previo del consumidor y cuya ejecución renunciado expresamente a su derecho de desistimiento.
Al realizar un pedido, el cliente acepta :
- La ejecución inmediata del contrato (acceso o descarga del producto),
- Y renuncia expresamente a su derecho de desistimiento.
No hay devoluciones o reembolsos
Debido a la naturaleza de los productos digitales y su acceso instantáneo tras la compra :
- No se realizarán devoluciones, cambios ni reembolsossalvo en caso de error técnico probado (por ejemplo, producto no entregado o archivo dañado).
- Si se encuentra con un problema técnico, póngase en contacto con :
yane.artisan.patissier@gmail.com
Soporte
Nos comprometemos a proporcionarle toda la ayuda que necesite si tiene dificultades para acceder o utilizar el producto que ha pedido.
No dude en ponerse en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta o problema técnico.